8月23日晚，愛樂銀河·城市音樂節(jié)在荊門園博園圓滿落幕。市公交集團提供的暖心保障服務(wù)為這場音樂盛宴畫上了完美的句號，確保樂迷返程順暢無憂，贏得了市民和歌迷的高度贊譽。
精心籌備，未雨綢繆為保障音樂節(jié)結(jié)束后觀眾順利返程，市公交集團高度重視、提前謀劃。安排定制公交公司研究活動規(guī)模、觀眾分布等情況，制定精細周全的運輸保障方案。調(diào)度115臺公交車，其中包含15臺備用車輛，并開通A、B兩條疏散專線，為觀眾提供多樣化的返程選擇。對駕駛員進行全面培訓(xùn)，確保其熟悉線路和應(yīng)急處理流程；對運營車輛進行細致檢修，確保車輛以最佳狀態(tài)投入運營。
高效調(diào)度，快速疏散活動當晚，公交集團工作人員提前到崗，各司其職。現(xiàn)場設(shè)有專人引導(dǎo)客流、維護秩序，確保觀眾快速有序地找到乘車線路；密切關(guān)注客流變化，靈活調(diào)配應(yīng)急車輛，確保運力充足。采用“滿員即走”模式，有效縮短觀眾等待時間。從晚上十點開始陸續(xù)發(fā)車，僅用約30分鐘便完成了所有乘車觀眾的疏散工作，充分展現(xiàn)了“公交速度”和公交人的專業(yè)擔當。
市民盛贊，口碑載道活動結(jié)束后，眾多市民和歌迷對公交集團的保障服務(wù)給予了高度評價。市民張先生表示，公交安排周到，工作人員引導(dǎo)耐心，讓他迅速坐上了回家的車；歌迷李女士感慨道，音樂節(jié)的體驗感極佳，沒想到有這么多公交車來接駁，公交保障讓人倍感安心，今后有類似活動還會積極參與。
此次音樂節(jié)運輸保障任務(wù)的圓滿完成，彰顯了市公交集團卓越的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力。未來，市公交集團將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為市民出行提供更加安全、便捷、高效的公交服務(wù)。（通訊員：陳璐）
